Анализы в Уфе

Ужасное хамское обращение к людям и их питомцам! 10июня 23г обратилась с кошкой чтобы сдать анализы т.к по телефону предварительно сказали очень приемлемую цену. Приехала с кошкой, была одна девушка, сказала что мы не записаны и озвучила цену в 2 раза выше! Я согласилась на условия, она стала брать кровь из лапки, не смогла ни с левой ни с правой! Во всем стала обвинять меня, отказалась доделать свою работу и стала и выгонять иеня в другую клинику!!!! "Не нравится, уходите от сюда! Ничего я делать не буду! Я не буду брать кровь!" Совершенно не умеющий обращаться с животными и непрофессиональный персонал! Больше всего обидно стало из-за брошенного животного, с изуродованными лапками!!!!!!!!!!! На одной из лапок на месте прокола образовалась гематома! Таких врачей под суд надо отдавать!!! На стенде нет лицензии на ветеринарную деятельность, попросила показать - отказали! Такоую клинку вообще надо давно закрыть и оштрафовать за отсутствие документов!!! Я просто была в шоке!

Клиенты Мавриной Н. более 5 лет. Приём 25.08.20 подтвердил, что не стоит доверять здоровье своего животного ей. Обратились с кошкой с воспалением мочевого пузыря. Для точного установления диагноза и назначения адекватного лечения было выполнено: ОАК, биохимия крови, ОАМ, взятие материала на бак посев мочи с определением чувствительности к антибиотикам, узи мочевого пузыря и почек, узи органов брюшной полости. ОСОБО ОТМЕЧУ - кровь брал сотрудник МАКСИМ - пожалейте своё животное, МАКСИМ просто не умеет делать забор крови, вся лапа у кошки в крови- У Максима руки в крови - выгул иглу из Вены не прикрыв ватой..!На основании обследования был назначен антибиотик. Отмечу, у животного аппетит был понижен. Маврина объяснила, что пониженный аппетит нормализуется как только пройдут боль. Прописав антибиотик Маврина не предупредила НИ О КАКИХ ВОЗМОЖНЫХ ПОБОЧНЫХ ДЕЙСТВИЯХ. Через сутки приема кошку начало рвать с кровь. В 9:00 позвонив в клинику и объяснив каково состояние животного - получила ответ, что у Мавриной запись у неё полная и ТОЧКА. Негативные последствиям для животного от лечения ветврача - ЗОНА ОТВЕСТВЕННОСТИ ВЕТЕРИНАРА!!! Общий чек за услуги Мавриной составил 5650₽! Даже высокие цены не дают гарантии качества у Мавриной! При звонке в клинику предупредила, что выезжаю к ним и должны принять нас и исправить свою ошибку. Приехав в клинику с животным была абсолютна разочарована в Мавриной- зная, что животное рвёт с кровью от назначенного ей препарата она прошла мимо нас в клинике и вызвала клиента по записи. ПОСЛЕ ЗАМЕЧАНИЯ, она вышла к нам в коридор - не стала осматривать животное, а заявила: «я не бог, всего не вижу как вышло так вышло.... завершив свою речь, что животное больное и задвинула препохороную речь!!!
P.S. Анализ бак посева не выслали на почту! Вынуждена была звонить и напоминать!
Выбор ветеринара за вами! Надеюсь отзыв будет полезен владельцам своих любимцев!

Это просто УЖАС!Это не объяснить словами!Обратились в клинику по звонку на процедуру поставить катетер для вывода мочи у собаки.Сказали,приезжайте.Про стоимость тоже спросили,ответили около 1000руб.В процессе разговора сказала,что мы готовимся к операции в другой клинике и поинтересовалась по стоимости у них.Врач Лисовская Ксения очень долго перечисляла сколько нам нужно сдать анализов перед операцией,зачем-то попросила наши предыдущие записи в другой клинике.Объявила нам,что мы должны заплатить 7500рублей за анализы и узи,эхо+800рублей прием.Я сказала,что не готова это сделать у них.Что мы приехали на процедуру,поставить катетер для отвода мочи.У нас экстренно.Приехали к ним только потому что клиника рядом с домом(клиника на Кавказской,6/7).Когда врач Лисовская К. поняла,что обследоваться у нее мы не будем,то побежала куда_то,принесла нам бумажку,где написано,что я не буду иметь никаких к ним претензий к качеству их работы.Я отказалась это подписывать,мотивируя тем,что они должны нести ответственность за постановку катетера,т.е.за свою проделанную работу.По-моему,это нормально.Так и должно быть.Мы же деньги платим за качество и профессионализм.Я же не на улице бесплатно прошу прохожего это сделать.После моего отказа в подписе,они отказались ставить катетер!К слову,это не заняло бы и 3-х минут.Не раз это делали в другой клинике.Они просто отказались!Хотя надо было быстро ставить катетер,потому что собаке было больно.Мочевой пузырь был полный,моча не выходила сама,т.к. встал камушек.Они не пожалели животное даже!Разве это врачи!??Учитывая,что Лисовская убила наше время ,время собаки,потому что пока она рекламировала свои знания и уговаривала сдать дорогостоящий анализ,который делается " недели,собака страдала от боли.Потом еще и отказать в помощи за деньги!!!Впервые столкнулась с такими"врачами"!!!Видимо,1000рублей слишком маленькая сумма от той,на которую они расчитывали!Позор вам!Не советую никому эту клинику во главе с главным врачом Бугаевой С,которая сказала в категоричной форме,что нам отказано!И ей было безразлично,что собака уже тужилась возле нее и не могла пописать!Не рекомендую клинику ни в каких случаях!!!А особенно в экстренных!!!

Отвратительная клиника!Делают все что бы выманить деньги из расстроенных хозяев!!!Приехали с собакой в клинику,псу было очень плохо,состояние критическое!Поставили совершенно противоположный диагноз!!!Хотя сделали и скрининг сердца,рентген легких,взяли анализ крови!!!У собаки было воспаление легких!!!А нам говорили ОХЛАЖДАТЬ животное,потому что по его породе(мопс) у них проблемы с дыханием от нервов!Выписали упокоительное от которого животное вообще перестало функционировать!!!Никакого другого лечения кроме охлаждения и покоя мы не получили!Мы отдали в клинике 4000 рублей!Не столь важны деньги,как здоровье любимого питомца!Если бы не профессиональный ветеринар ,собака бы умерла через пару дней!Неужели невозможно было определить воспаление после РЕНТГЕНА!?!?!Неужели план сдачи денег важнее для врача ВЕТЕРИНАРА,чем здоровье животного?!
Не вздумайте туда обращаться!Мой вам совет!Если действительно любите свое животное!Там вам просто не помогут,а наживутся на вас!

Наталья Михайловна очень грамотный специалист, если что то серьезное с моими животными, то всегда еду только к ней, несмотря на то что живем теперь далековато от клиники. Все назначения дает только после тщательного обследовсния и анализов, все четко обьясняет. Второй врач - Евгения тоже очень внимательный, хороший специалист своего дела, всегда старается ответить даже если звонишь или пишешь по телефону вне рабочее время. Спасибо вам огромное, что вы есть, что всегда на вас можно надеяться.

Ужасно! Только пощупал врач кота и тут же диагноз через пол минуты выдает, что моему питомцу жить осталось максимум неделю! Ни анализы не сделал, ни узи, НИ ЧЕГО!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Лучше закройте клинику и не убивайте животных своим равнодушием.

Очень нравится врач Регина, хочу ее поблагодарить за отзывчивость, за любовь к животным и профессионализм. Каждый раз при приеме все объяснит, посоветует, вылечит. Цены в клинике весьма приемлемые, нет навязывания лекарств, анализов и товаров. Всегда к ней ходим, довольны и благодарны за здоровье нашего пушистика

Сдали анализы,в итоге нам просто выдали бумажки не называя диагноза,так же сделали капельницу ,катетер оставили в лапе,сказали что на случай если ещё надо будет ставить,сказали позвонят когда снимать и когда анализы будут готовы,в итоге никаких звонков, лапу перетянула она распухла,на что сказали нам если не пройдёт опустить в соляной раствор...наплевательское отношение.До того как сдали анализы было все нормально,видимо как мы им денег дали они забили на все

Мой отзыв и отзывы других пострадавших из 2ГИС удалили! ВЫЗВАЛИ ПОЛИЦИЮ НА ПРОСЬБУ ВЫДАТЬ КНИГУ ЖАЛОБ И РУЧКУ!

02.11.19 в клинике была написана претензия по поводу кошки, погибшей после заражения здесь ЧУМКОЙ при стерилизации. Имейте в виду, что кислородный бокс здесь после животных не протирают, а после вирусных не проводят кварцевание!
Через неделю по телефону администратор сказала, что претензия не принята и нужно переписать. 10.11.19 я пришла её переписывать, администратор, меняя показания, сказала, что претензию приняли и она НЕ ОБЯЗАНА выдавать мне книгу жалоб, листок и ручку, после чего ушла, оставив меня, магазин и клиентов. Вскоре (без просьбы меня покинуть помещение) приехала полиция по нажатию тревожной кнопки, хозяйка клиники Муллакаева Е.А. кричала про меня в трубку: "Уведите её!!", несмотря на то, что никаких оснований для этого не было, о чем ей и сказала охрана. Узнав про возможность получить штраф за ложный вызов (а в Заботе очень дорожат деньгами и не допустят возможности тратить их на штрафы), врачи, посовещавшись, написали заявление на меня о том, что я якобы мешаю им работать, оскорбляю и "поливаю грязью", чего не подтвердит ни один человек из огромной очереди, которую админ создала своим уходом и вызовом охраны.
В итоге: претензию, ОКАЗЫВАЕТСЯ, нужно писать на электронную почту, что противоречит первоначальным словам админа, состав клиники не умеет общаться с клиентами, хамит, сам тормозит свою работу, сначала создавая очередь, а затем отпугивая клиентов вызовом полиции.

Привет вам от Полины, у которой от ваших рук умерли 3 кота, от Марьям с заражённой вами кошкой, от добермана с некрозом ушей после их купирования Мурашкинцевой Н.

Отзыв по работе клиники. Задача вашей клиники заработать деньги. А не лечить. За кучу потраченных денег в вашей клинике нет ни лечения ни диагноза. Состояние кота не соответствует поставленному диагнозу. Однако за самомнением что типа умный ветеринар и за короной на голове и с упертостью в своей правоте не видно ВРАЧА и не видно желания ЛЕЧИТЬ. Полное разочарование в знаниях и способностях. Думать не умеете. Одни шаблоны в голове. Жаль.

Обратились с попугаем к орнитологу, состояние ещё было на тот момент удовлетворительное,назначили антибиотики, витамины и прогревание,соблюдали все рекомендации,но попугаю становилось только хуже.Через 2 дня снова обратились, сказали,что антибиотик не помогает и поменяли на другой.Его мы дали всего один раз и в ночь попугай умер.Я так надеялась,что нам помогут в этой клинике,но видимо лечение изначально назначили неверное. Больше в эту клинику обращаться не буду.

02.06.2017 г. вызвала по тел. 8-495-798-07-21 на 21 час врача на дом сделать уколы и перевязку. В 21 час никто не приехал. Дежурная по телефону сообщила, что у них "пересменка" и скоро врач приедет. Через час никто не приехал и не позвонил. Позвонила сама и мне сообщили, что у врача не было лекарств и он ездил за ними в клинику и сейчас уже едет с лекарствами, через час будет. Через час никто не приехал. Опять позвонила в клинику. Сказали, что врач перезвонит. Перезвонил в 23 час.41 мин. с тел. 89670132383 врач и довольно в претензиционной форме сообщил, что все время искал лекарства. Так же я от него узнала, что в 21 час должен был приехать дневной врач (стоимость 500 руб.), а он ночной врач, и у него другие расценки. Я отказалась от услуг этого врача и больше никогда из этой клиники никого вызывать на дом не буду.